Simpel en snelle nummer informatiedienst
Doorverbonden worden door de professionals van Telinfo

IKEA klantenservice

Telefoonnummer

0900-4002060 (€0,80 / min)

Het telefoonnummer van IKEA klantenservice en bijbehorend tarief is ook gratis of tegen een ander tarief beschikbaar. Klik hier voor de de officiele website van IKEA klantenservice

Telinfo is niet verbonden of aangesloten bij IKEA klantenservice

IKEA klantenservice bedrijfsinformatie

Contactgegevens

IKEA Horeca Exploitatie B.V.
Paasheuvelweg 5
1105 BE Amsterdam Zuid-Oost

IKEA B.V.
Postbus 23055
1100 DN Amsterdam

Openingstijden IKEA klantenservice

Maandag:08:00 – 20:00 uur
Dinsdag:08:00 – 20:00 uur
Woensdag:08:00 – 20:00 uur
Donderdag:08:00 – 20:00 uur
Vrijdag:08:00 – 20:00 uur
Zaterdag:09:00 – 20:00 uur
Zondag:Gesloten

IKEA klantenservice kost € 0,80 per gesprek

Tijdens het telefonisch contact streeft de klantenservice van IKEA ernaar om uw vraag direct te beantwoorden.

Keuzemenu IKEA klantenservice

Bij de klantenservice van IKEA kunt u snel terecht voor al uw vragen. Als u direct geholpen wilt worden, volgt u dan het onderstaande keuzemenu.

Gesproken tekst: Welkom bij Ikea. Ik vind het belangrijk om je goed van dienst te zijn en vraag je daarom uit 1 van de volgende 6 opties te kiezen. Je kunt altijd terug keren naar dit menu door een nul (0) te kiezen.

TOETS 1 — Wil je voorraad informatie of openingstijden

Toets 1 — Indien je het 8 cijferige artikelnummer hebt (1+1)

Tekst — de openingstijden verschillen per woonwarenhuis. Kijk op www.ikea.nl/openingstijden.

TOETS 2 — Wil je weten hoe laat je transportorder bij je thuis wordt afgeleverd of heb je een vraag over je online bestelling

Toets 1 — Heeft een collega in de vestiging een bestelling voor je geplaatst ( 2+1)

Toets 2 — Heb je gebruik gemaakt van verzamel en transportservice of zelf de artikelen bij de transportbalie afgeleverd ( 2+2)

Toets 2 — Heb je een online bestelling geplaatst ( 2+3)

TOETS 3 — Wil je een klacht melden of heb je een openstaande klacht en wil je hierover een collega spreken

Toets 1 — Indien je het referentienummer van je klacht bij de hand ( 3+1)

Toets 2  Indien je geen referentienummer heeft  ( 3+2)

 

TOETS 4 — Wil je iemand spreken over onze keukens

Toets 1 — Bel je voor hulp bij de aanschaf van een keuken  ( 4+1)

Toets 2 — Monteer je zelf je keuken en heb je hier een vraag over ( 4+2)

Toets 3 — Wil je informatie over onze keuken- montageservice (4+3)

 

TOETS 5 — Heb je vragen over onze webwinkel, transportservice, montageservice of betaalservice

Toets 1 — Bel je i.v.m. keukenmontage  ( 5+1)

Toets 2 — Voor informatie over de betaalservice ( 5+2)

Toets 3  Voor informatie over onze webwinkel(5+3)

Toets 4 — Voor informatie over overige services  (5+4)

Toets 5 — Wil je de afleverdatum van je order wijzigen (5+5)

 

TOETS 6 — Heb je een andere vraag

Toets 1 — Wil je de voorraad van een artikel weten (6+1)

Toets 2 — Heb je een andere vraag ( 6+2)

Beoordeling IKEA klantenservice

Een paar weken geleden kocht ik een kast bij IKEA. Toen ik thuiskwam bleken er een aantal schroeven te missen. Ik nam contact op met de IKEA klantenservice en zij hebben mij keurig geholpen. Ik kon nog diezelfde dag de ontbrekende onderdelen ophalen en ze lagen al voor me klaar.
Ik had een vraag over de bestelstatus van mijn bank. Ik had namelijk gekozen voor de bezorging van de bank maar ik wilde de datum wijzigen in verband met het later krijgen van de sleutels van mijn huis. Ik belde met de klantenservice van IKEA en deze hebben mij alles uitgelegd en de besteldatum aangepast.
De IKEA klantenservice heeft mij goed geholpen toen ik even niet wist wat ik kon doen met de kast die beschadigd uit de verpakking kwam. Zo’n klantenservice is dan toch de eerste ingeving die je krijgt. Ze hebben me uitgelegd wat ik het beste kon doen met de kapotte kast.

De geschiedenis van IKEA

Ikea is van oorsprong een Zweeds bedrijf dat interieur artikelen verkoopt. Het is inmiddels uitgegroeid tot de grootste meubelverkoper van de wereld.

Het bedrijf is opgericht in 1943 door de Zweed Ingvar Kamprad. Het begon als een klein bedrijfje met een 17-jarige baas en verkoper die zijn producten aan de boeren verkocht. In 1947 begon Ikea ook met het verkopen van meubelen. Vanaf dat moment werd Ikea steeds populairder en groeide het bedrijf al gauw uit tot een goedlopende winkel. Ikea heeft vestigingen over de hele wereld en richt zich op het aanbieden van woonartikelen en betaalbare meubelen die je voor een deel zelf in elkaar moet zetten. Er zijn meer dan 300 vestigingen in 37 landen. 267 vestigingen zijn van Ikea zelf, de andere vestigingen bestaan uit franchise vestigingen.

De strategie van IKEA

De visie van Ikea luidt: “Een beter dagelijks leven creëren voor zo veel mogelijk mensen”. Het bedrijfsconcept luidt: “Een ruim assortiment van goed ontworpen, functionele woninginrichtingsproducten aanbieden tegen zo laag mogelijke prijzen, zodat zo veel mogelijk mensen ze kunnen betalen”. Ikea probeert al haar klanten de mogelijkheid te bieden om betaalbare kwaliteitsproducten aan te schaffen. Ikea investeert in de toekomst. Dit doen ze onder andere door het opbouwen van lange termijn relaties met leveranciers. Ook investeren ze in automatisering waarbij in een hoog tempo kan worden voorzien in de steeds groter wordende vraag naar de producten van IKEA. De rest van de winst wordt gebruik voor de ontwikkeling van nieuwe producten, duurzame oplossingen, nieuwe woonwarenhuizen en het verlagen van de productprijzen voor de consument.

IKEA klantenservice bellen? Belangrijke informatie:

Telinfo biedt de oplossing als u spoedig telefonisch contact wil opnemen met de klantenservice van IKEA klantenservice. Heeft u er genoeg van om te zoeken naar het telefoonnummer van IKEA klantenservice, of heef u al gezocht maar kunt u niks vinden? Wij helpen u snel en accuraat verder.

Wij wijzen u er op dat we niet verbonden en of aangesloten zijn bij bedrijven die zijn opgenomen in ons bestand met informatienummer.

Bij Telinfo vindt u actuele informatie over klantenservice telefoonnummers van diverse bedrijven, verenigingen en meer, waardoor u snel contact kunt opnemen met de klantenservice zonder te zoeken, te wachten of deze bedrijven te schrijven. Bellen met 0900-4002060 (€0,80 / min) kost 80 cpm (Plus de eventuele kosten als u een mobiele telefoon gebruikt. Hetzelfde tarief geldt als u zich laat doorverbinden.

Klantenservice