Simpel en snelle nummer informatiedienst
Doorverbonden worden door de professionals van Telinfo

XS4ALL klantenservice

Contact opnemen met de klantenservice van XS4ALL is ook gratis of tegen een ander tarief mogelijk. Klik hier voor de officiële website van XS4ALL .

Telinfo is niet verbonden met of aangesloten bij XS4ALL

XS4ALL klantenservice bedrijfsinformatie

Adresgegevens XS4ALL

XS4ALL is een Nederlandse internetprovider, opgericht in 1993. Het hoofdkantoor van dit bedrijf staat in Amsterdam. Hieronder vindt u de adresgegevens van XS4ALL:

Hoofdkantoor XS4ALL

Teleportboulevard 121
1043EJ Amsterdam

Telefonisch contact opnemen met XS4ALL

Voor vragen over diensten, abonnementen en administratieve vragen, kunt u op onderstaande tijdstippen bellen met de klantenservice van XS4ALL.

Maandag: 08:00 - 20:00
Dinsdag: 08:00 - 20:00
Woensdag: 08:00 - 20:00
Donderdag: 08:00 - 20:00
Vrijdag: 08:00 - 20:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00
Zondag: Gesloten

Neem voor technische hulp bij problemen met uw internetverbinding, wachtwoord of website contact op met XS4ALL tijdens de volgende tijdstippen:

Maandag: 08:00 - 22:00
Dinsdag: 08:00 - 22:00
Woensdag: 08:00 - 22:00
Donderdag: 08:00 - 22:00
Vrijdag: 08:00 - 22:00
Zaterdag: 08:00 - 22:00
Zondag: Gesloten

De klantenservice voor zakelijke klanten is geopend tijdens de dagen en tijdstippen:

Maandag: 09:00 - 22:00
Dinsdag: 09:00 - 22:00
Woensdag: 09:00 - 22:00
Donderdag: 09:00 - 22:00
Vrijdag: 09:00 - 22:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten

Keuzemenu XS4ALL

Wanneer u telefonisch contact opneemt met XS4ALL hoort u eerst een welkomstboodschap. Vervolgens wordt u gevraagd een keuze te maken tussen twee opties:

Gesproken boodschap: ‘Welkom bij XS4ALL, uw gesprek met onze medewerker wordt opgenomen voor kwaliteitsdoeleinden. Wij vragen u om een keuze te maken uit de volgende twee opties.’

De totale toetscombinatie staat tussen haakjes.

TOETS 1 — Bent u al klant bij XS4ALL?

Gesproken boodschap: ‘Om u sneller van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om uw relatienummer in te toetsen en af te sluiten met een hekje. U krijgt nu een keuzemenu. Maak een keuze uit de volgende 5 opties.’

TOETS 1 — Voor informatie over, en bestellen van extra diensten (1 + 1).

TOETS 2 — Wilt u een bestaande dienst wijzigen, heeft u een vraag over verhuizen, of de status van een lopende bestelling (1 + 2).

TOETS 3 — Voor technische ondersteuning zoals bijvoorbeeld hulp bij installeren of activeren, het melden van een storing, of een wachtwoord wijzigen (1 + 3).

Gesproken boodschap: ‘Om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen wij u om uw pc aan te zetten en uw loginnaam of relatienummer bij de hand te houden. Als u nu de vier cijfers van uw postcode intoetst, kunnen wij controleren of er voor uw postcodegebied een internetstoring bekend is.’

TOETS 4 — Heeft u een vraag over uw rekening of een betaling (1+4).

TOETS 5 — Voor het annuleren van een bestelling of het opzeggen van een abonnement (1+5).

Gesproken boodschap: maak een keuze uit de volgende twee opties:

TOETS 1 — Voor het annuleren van een bestelling of het opzeggen van een internet-, televisie- of telefoonabonnement (1+5+1).

TOETS 2 — Voor het opzeggen van extra zenderpakketten, webhosting, domeinnaam of overige diensten (1+5+2).

TOETS 2 — Bent u nog geen klant bij XS4ALL?

Gesproken boodschap: ‘Maak een keuze uit de volgende drie opties.’

TOETS 1 — Heeft u interesse in een internet, mobiel internet, tv, bellen en of glasvezel abonnement (2+1).

TOETS 1 — Gebruikt u de aansluiting privé (2+1+1).

TOETS 2 — Gebruikt u de aansluiting zakelijk (2+1+2).

TOETS 2 — Heeft u al besteld en heeft u hier een vraag over of bent u reeds in het bezit van een relatienummer (2+2).

Gesproken boodschap: ‘Voor een snellere afhandeling vragen wij u uw relatienummer in te voeren en af te sluiten met een hekje.’

TOETS 3 — Voor overige vragen (2+3).

Over XS4ALL

In 1993 werd het bedrijf XS4ALL opgericht. Destijds was de toegang tot internet voor particulieren nog niet vanzelfsprekend. Zoals de naam al aangeeft, staat het bedrijf voor vrije internettoegang voor iedereen. Ten tijde van de oprichting van het bedrijf bleek de vraag naar internet groot, binnen een dag had de provider al 500 abonnees. Inmiddels is de onderneming uitgegroeid tot een bedrijf met meer dan driehonderd werknemers. Het hoofdkantoor van XS4ALL vindt u in Amsterdam Sloterdijk.

Tegenwoordig heeft XS4ALL geen abonnees meer maar klanten. Toch geeft XS4ALL aan nog steeds dezelfde principes en idealen te hebben: vrije en ongecensureerde uitwisseling van gegevens, informatie en idealen. Het bedrijf vindt privacy en veiligheid belangrijk en is politiek actief. Het bemoeit zich bijvoorbeeld met wetgeving om het internet voor iedereen toegankelijk te houden en schrijft mee aan publicaties van de overheid over de rol van internet en veiligheid in de samenleving.

XS4ALL klantenservice bellen? Belangrijke informatie:

Telinfo biedt de oplossing wanneer u zo snel mogelijk in contact wil komen met de klantenservice van XS4ALL klantenservice. Heeft u geen tijd om op zoek te gaan naar het telefoonnummer van XS4ALL klantenservice, of heeft u al gezocht en niks gevonden? Onze medewerkers helpen u snel en accuraat verder.

We wijzen u erop dat we niet verbonden met of aangesloten zijn bij de bedrijven die in ons bestand zijn opgenomen.

Bij Telinfo vindt u actuele telefoonnummers van verschillende bedrijven, verenigingen en organisaties. Hierdoor komt u snel en eenvoudig in contact met het bedrijf van uw keuze. Bij ons heeft u niet te maken met wachttijden; we verbinden u direct door. De kosten voor het bellen naar 1878 bedragen 80 cent per minuut, plus eventuele kosten voor het gebruik van een mobiele telefoon. Dit tarief geldt ook wanneer we u doorverbinden.

Klantenservice